Soluzioni · Processi
Partiamo dal processo, poi scegliamo la tecnologia.
Sette processi aziendali: dove si perde tempo oggi e cosa cambia con la tecnologia giusta.
I processi.
Ogni pagina parte dal lavoro di ogni giorno di chi gestisce il processo.
- 01Marketing e salesFunnel non tracciato, CRM sottoutilizzato, pipeline poco visibile: marketing e vendite lavorano su dati diversi.Brain Commerciale · MarketingCome cambia
- 02Risorse umaneOnboarding su fogli Excel, valutazioni via email, documenti sparsi: l’HR è spesso l’area più frammentata.Brain PersonaleCome cambia
- 03Customer serviceLe richieste vanno lette, smistate e risolte, e la risposta giusta dipende spesso da chi ricorda i casi già visti.Brain AssistenzaCome cambia
- 04OperationsProcedure, commesse e controlli di qualità vivono in documenti e fogli diversi, e il costo delle inefficienze non si vede.Brain ProduzioneCome cambia
- 05Finance e amministrazioneRiconciliazioni, note spese e controlli si fanno a mano, e ogni passaggio manuale porta con sé il rischio di un errore.
- 06IT e sistemiSistemi che non si integrano, debito tecnico e la necessità di reggere più volume.
- 07Legal e complianceContratti, clausole ricorrenti e adempimenti, con volumi documentali alti e una forte sensibilità al GDPR.
Casi d’uso.
Cosa fa la tecnologia in un processo preciso, passo per passo, e quando non conviene.
- Customer serviceSmistamento delle richieste con un agente AILegge le richieste in arrivo, le classifica, le assegna e prepara una bozza di risposta.Implementazione · Sviluppo
- Risorse umaneUn assistente AI su policy e procedure HRRisponde alle domande su policy, procedure e regole interne, citando il documento.Sviluppo · Consulenza
- Marketing e salesAssegnazione dei lead e follow-up automaticiPorta ogni lead nel CRM, lo qualifica e lo assegna a sales con regole e tempi.Implementazione
Come lavoriamo su un processo.
- 1Lo mappiamoCon chi lo gestisce ogni giorno: passaggi, strumenti, persone, dati.
- 2Lo misuriamoDove si perdono ore, cosa si ripete, quanto costa: la baseline del prima.
- 3Lo cambiamoTecnologia scelta sul problema, adozione accompagnata, misura del dopo.
Ecosistema · DBRAINS
Un collega virtuale per ogni processo.
Con DBRAINS ogni processo può avere il suo collega virtuale: un Assistente, un Analista o uno Specialista che attinge ai Brain dei reparti e prepara il lavoro da approvare.
Scopri DBRAINS- CommercialeMarketing e sales
- MarketingMarketing e sales
- PersonaleRisorse umane
- AssistenzaCustomer service
- ProduzioneOperations
- AmministrazioneFinance e amministrazione
- ITIT e sistemi
- LegaleLegal e compliance
Settori.
Dove i processi ripetitivi, i dati da gestire e il coordinamento tra reparti pesano di più.
Servizi professionali
Consulenza, studi legali, commercialisti: processi documentali ad alto volume e forte sensibilità al GDPR.
Manifatturiero e operazioni
Supply chain, controllo qualità, reportistica produttiva, con margini sotto pressione.
Finance e amministrazione
Riconciliazioni, reportistica e compliance documentale, dove l’errore manuale costa.
HR e gestione del personale
Onboarding, performance, reportistica: flussi codificabili con impatto sul lavoro delle persone.
Retail ed ecommerce strutturato
CRM, marketing automation e dati di vendita da integrare in un unico sistema.
Costruiamo valore, insieme.
Un processo da digitalizzare, uno strumento da far funzionare o un’idea da sviluppare: tutto inizia da una conversazione.
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