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Formiamo ogni ruolo a usare il CRM.

Uso quotidiano, regole sui dati, pipeline e report, con un percorso per ogni ruolo.

Inizia oraCome funziona

In breve

Un CRM dà dati affidabili quando tutti lo usano allo stesso modo. Formiamo i team di marketing, vendite e assistenza sull’uso quotidiano di HubSpot, sulle regole di compilazione, sulle pipeline e sui report, con percorsi diversi per ruolo.

  1. 01

    Uso quotidiano

    Contatti, attività, trattative e ticket, ruolo per ruolo.

  2. 02

    Qualità del dato

    Cosa si compila, come e quando.

  3. 03

    Pipeline e report

    Leggere i numeri e decidere su quelli.

  4. 04

    Percorsi per ruolo

    Commerciali, marketing, assistenza, manager.

Come funziona.

  1. 1AscoltoChi usa il CRM e per cosa.
  2. 2PercorsiPer ruolo.
  3. 3PraticaSui processi dell’azienda.
  4. 4VerificaSi guarda come il CRM viene usato.

Tecnologie

  • HubSpot

Approfondisci

Quando conviene, e quando no.

Conviene

  • Un CRM appena implementato.
  • Dati inseriti in modo diverso da ogni persona.
  • Nuovi ingressi nei team commerciali.

Non conviene

  • Un CRM configurato male: prima si sistema, poi si forma.

Domande frequenti.

Chi va formato?

Chi usa il CRM ogni giorno, con percorsi diversi per commerciali, marketing, assistenza e manager: ognuno impara la parte che usa.

Quanto dura e in che formato?

In presenza o online, con un percorso per ogni ruolo. Si concorda la durata dopo aver visto come è configurato il CRM e chi lo usa.

Costruiamo valore, insieme.

Un processo da digitalizzare, uno strumento da far funzionare o un’idea da sviluppare: tutto inizia da una conversazione.

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