Automazioni che accorciano i tempi di risposta.
Nurturing, segmentazione e lead scoring costruiti sul percorso del cliente e sul passaggio a sales.
In breve
Marketing automation in breve
La marketing automation gestisce in automatico invii, segmentazioni e passaggi del percorso del cliente sulla base del suo comportamento. Funziona quando segue un funnel chiaro: per questo definiamo prima criteri, regole e accordi tra marketing e vendite.
- 01
Nurturing
Sequenze legate al comportamento e alla fase del cliente.
- 02
Segmentazione e scoring
Chi è pronto per sales e chi no, con criteri condivisi.
- 03
Passaggio a sales
Assegnazione, notifiche e tempi di presa in carico.
- 04
Ecommerce
Con Connectif, automazioni sul comportamento d’acquisto.
Come funziona.
- 1ComportamentoVisite, download, acquisti, email aperte.
- 2SegmentoIl contatto entra nel gruppo giusto.
- 3AzioneContenuto, promemoria o assegnazione a sales.
- 4MisuraConversioni a ogni passaggio del percorso.
Tecnologie
- HubSpot
- Connectif
Approfondisci
Quando conviene, e quando no.
Conviene
- Molti contatti e poco tempo per seguirli uno a uno.
- Lead che arrivano a sales senza contesto.
- Un ecommerce con clienti da riattivare.
Non conviene
- Pochi contatti di alto valore, seguiti personalmente: serve più il CRM che l’automazione.
Domande frequenti.
Come si evita di automatizzare per il gusto di farlo?
Ogni automazione ha un obiettivo misurabile, come il tempo di risposta o la conversione di un passaggio. Se non lo migliora, si toglie.
HubSpot o Connectif?
HubSpot per CRM e automazioni di marketing e vendite; Connectif quando il centro è l’ecommerce e il comportamento d’acquisto. Possono lavorare insieme.
Costruiamo valore, insieme.
Un processo da digitalizzare, uno strumento da far funzionare o un’idea da sviluppare: tutto inizia da una conversazione.
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