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Ce que nous faisons · Formation

Nous formons les équipes aux outils du quotidien.

Des cours sur l’IA, les automatisations, le CRM, le marketing et les ventes et les RH, construits sur les processus de l’entreprise et suivis jusqu’à l’usage quotidien.

Formation

Quand faire appel à la formation.

L’ordinateur de l’intervenant lors d’une rencontre DEGG : une diapositive demande qui utilise déjà l’IA et qui a été formé.

Quand les outils sont là mais que les équipes les utilisent peu, ou chacune avec ses propres règles.

  • Des outils achetés et peu utilisés.
  • Des niveaux de compétence très différents entre les équipes.
  • Des personnes qui utilisent l’IA sans formation de base commune.

01

Culture de l’IA

Ce qu’elle sait faire, où elle se trompe, comment l’utiliser en toute sécurité : la formation de base pour celles et ceux qui, dans l’entreprise, utilisent ou utiliseront l’IA.

  • Fondamentaux
  • Usage sûr
  • Règles de l’entreprise
  • Exemples tirés du travail réel

02

Cours d’IA pour équipes et managers

Avec DEGGLAB, nous formons celles et ceux qui utiliseront l’IA chaque jour et celles et ceux qui décident, et accompagnons la mise en œuvre dans les processus.

  • Pour les équipes
  • Pour les managers
  • Cas d’usage de l’entreprise
  • Adoption

03

Automatisations et workflows

Logique des flux, intégrations et erreurs : la formation pour celles et ceux qui construisent et maintiennent les automatisations dans l’entreprise.

  • Logique des flux
  • Intégrations
  • Erreurs et suivi
  • Bonnes pratiques

04

Formation marketing et ventes

Nous formons les deux équipes au funnel, à la qualification des leads, au passage aux ventes et à la lecture des données.

  • Funnel et qualification
  • Passage des leads
  • Lecture des données
  • Playbooks opérationnels

05

Formation CRM

Usage quotidien, règles sur les données, pipeline et rapports, avec un parcours pour chaque rôle.

  • Usage quotidien
  • Qualité des données
  • Pipeline et rapports
  • Parcours par rôle

06

Formation pour les équipes RH

RH, managers et salariés : chacun apprend la partie dont il a besoin, sur les processus de l’entreprise.

  • Pour les RH
  • Pour les managers
  • Pour les salariés
  • Guides opérationnels

Ce que vous obtenez.

  1. 01

    Parcours par rôle

    Pour celles et ceux qui utilisent les outils chaque jour et pour celles et ceux qui décident.

  2. 02

    Cas réels

    Nous travaillons sur les processus et les données de l’entreprise.

  3. 03

    Règles d’usage

    Des politiques et des guides opérationnels, écrits et partagés.

  4. 04

    Mesure de l’adoption

    Nous vérifions qui utilise quoi et ajustons le parcours.

La méthode

digitalevolution®

Les trois phases se répètent pour chaque solution. Dans la formation, voici ce qu’elles signifient.

Notre façon de travailler
  1. 1BUILDNous partons des rôles, des compétences et des processus réels de l’entreprise.
  2. 2AUTOMATELes personnes apprennent à travailler avec les automatisations, l’IA et les nouveaux outils, sur leurs propres cas.
  3. 3SCALEL’adoption se mesure et s’étend à d’autres équipes, avec des règles partagées.

Questions fréquentes.

La formation est-elle standard ?

Non. Nous partons des rôles et des processus de l’entreprise, et les exemples sont réels.

Peut-on la rattacher à un projet ?

Oui : la formation peut accompagner la mise en œuvre d’un outil, pour qu’il soit utilisé dès le premier jour.

Sous quel format se déroule-t-elle ?

En présentiel, à distance ou en format mixte. La durée se décide ensemble, selon les rôles et les outils à couvrir.

Construisons de la valeur, ensemble.

Un processus à digitaliser, un outil à mettre en service ou une idée à développer : tout commence par une conversation.

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