La méthode de chaque projet DEGG.
digitalevolution® est le cadre en trois phases, BUILD, AUTOMATE et SCALE, qui oriente chaque projet de l’analyse à la livraison.
digitalevolution®
Chaque projet part des bases opérationnelles.
BUILD crée les bases opérationnelles, AUTOMATE les rend efficaces et SCALE les transforme en avantage concurrentiel. C’est pourquoi chaque projet commence par BUILD, même quand il semble n’avoir besoin que de SCALE.
Les trois phases
- 1 / 3BUILDNous posons des bases solides.Nous analysons la façon dont l’entreprise travaille vraiment, concevons la bonne réponse et la mettons en œuvre avec continuité.
- 2 / 3AUTOMATENous automatisons le travail manuel.Nous supprimons les tâches répétitives et redondantes avec des automatisations, des agents IA et des intégrations entre systèmes.
- 3 / 3SCALENous rendons les processus scalables.Des processus qui absorbent plus de volume et plus de complexité, et des solutions qui fonctionnent étendues à d’autres processus et services.
Le parcours, étape par étape.
BUILD comprend l’analyse, la stratégie et le choix des technologies ; avec l’exécution, le projet entre dans AUTOMATE et SCALE. Chaque étape laisse un document à l’entreprise.
- BUILDDigital assessmentAnalyse de la situation actuelle : processus, outils, stratégies. Là où il est utile d’intervenir.
- BUILDStrategy definitionDes plans d’action alignés sur les objectifs et les ressources de l’entreprise.
- BUILDTechnology definitionChoix et planification des technologies à adopter.
- AUTOMATE et SCALEDigital executionStratégies et technologies deviennent opérationnelles : d’abord les automatisations, puis des processus qui absorbent plus de volume, avec un retour qui se mesure.
Une façon de décider, de l’analyse à la livraison. digitalevolution® est la façon dont DEGG prend ses décisions sur chaque projet, avec des procédures éprouvées qui apportent la même qualité à chaque mission. Ce n’est pas un processus certifié : il s’adapte au projet et au client.
La même méthode, pour chaque solution.
BUILD, AUTOMATE et SCALE se répètent sur chaque projet. Quatre exemples.
| Projet | BUILD | AUTOMATE | SCALE |
|---|---|---|---|
| Un agent IA | Nous cartographions processus, données et systèmes et choisissons le cas d’usage de départ, avec les KPI et la situation de départ. | Nous mettons en production agents, automatisations et intégrations, avec permissions, traçabilité et maîtrise des coûts. | Nous mesurons le résultat sur le processus et étendons l’automatisation là où elle a eu de l’impact. |
| Un CRM | Audit des outils, des processus et des données ; nous définissons le funnel, les KPI et le passage de relais entre marketing et ventes. | Nous configurons le CRM, les automatisations, le suivi et les intégrations avec le site, l’e-commerce et les logiciels de gestion. | Nous optimisons funnel, automatisations et reporting selon les résultats, avec de la formation et des règles partagées. |
| Un logiciel RH | Nous analysons les processus RH et définissons le modèle opérationnel : politiques, validations, rôles et permissions. | Nous configurons la plateforme, importons les données et activons les flux automatiques, déployés par étapes. | Nous formons les RH et les managers, étendons à l’onboarding, aux évaluations et aux intégrations et mesurons l’adoption. |
| Un logiciel sur mesure | Analyse des objectifs, des flux et des utilisateurs ; architecture et interface conçues avant d’écrire le code. | Développement par livraisons progressives, avec des tests ; des intégrations avec les systèmes existants à la place des étapes manuelles. | Mise en production, suivi et évolution du logiciel avec de nouveaux besoins et plus de volume. |
Construisons de la valeur, ensemble.
Un processus à digitaliser, un outil à mettre en service ou une idée à développer : tout commence par une conversation.
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