01
Transformación digital
Analizamos operaciones, procesos y tecnologías, fijamos prioridades y métricas y seguimos la puesta en práctica.
- Análisis
- Evaluación de las tecnologías
- Hoja de ruta
- Métricas de éxito
Qué hacemos · Consultoría
Analizamos procesos y datos antes que las herramientas.
De ahí sale una hoja de ruta con prioridades y métricas, que seguimos hasta la implementación.
Consultoría
Cuándo hace falta una consultoría.
Antes de invertir en tecnología, o cuando las herramientas en uso no han cambiado la forma de trabajar.
- Muchas herramientas en uso, sin una visión de conjunto.
- Una inversión en tecnología que decidir con datos y prioridades.
- Proyectos iniciados que no han cambiado la forma de trabajar.
Los servicios.
02
Estrategia de IA
Analizamos procesos y datos y elegimos los casos de uso con KPI y prioridades, antes que los modelos y las herramientas.
- Procesos y datos
- Casos de uso y prioridades
- KPI y línea de base
- Hoja de ruta
03
AI Act y gobernanza
Definimos reglas de uso, permisos, trazabilidad y controles desde el primer proyecto.
- Inventario
- Reglas de uso
- Accesos y trazabilidad
- Costes y calidad
04
Consultoría de marketing y ventas
Definimos funnel, cliente ideal, proceso de compra y acuerdos entre marketing y ventas, antes de configurar las herramientas.
- Funnel y cliente ideal
- Traspaso a ventas
- KPI compartidos
- Hoja de ruta
05
Consultoría CRM
Analizamos datos, procesos y uso, fijamos reglas compartidas y un plan para que marketing, ventas y atención al cliente lo usen de verdad.
- Auditoría
- Procesos
- Reglas compartidas
- Hoja de ruta
06
Consultoría de RR. HH.
Definimos con RR. HH. roles, responsabilidades, momentos de feedback y ciclos de evaluación, antes de configurarlos en la plataforma.
- Políticas y reglas
- Roles y responsabilidades
- Feedback y evaluación
- Onboarding y offboarding
Qué se obtiene.
- 01
Análisis
Procesos, datos y tecnologías, con puntos fuertes y áreas de mejora.
- 02
Prioridades
Por dónde empezar, valorando retorno, esfuerzo y riesgos.
- 03
Hoja de ruta y métricas
Pasos, plazos e indicadores para medir el impacto.
- 04
Apoyo en la implementación
Seguimos junto al equipo también cuando se pasa a la implementación.
El método
digitalevolution®
Las tres fases se repiten en cada solución. En la consultoría significan esto.
Cómo trabajamos- 1BUILDAnalizamos procesos, datos y tecnologías y decidimos por dónde empezar, con KPI y línea de base.
- 2AUTOMATELas prioridades y las métricas guían las decisiones cuando se pasa a la automatización.
- 3SCALELas métricas muestran dónde ha funcionado la intervención y dónde extenderla.
Preguntas frecuentes.
¿Por dónde se empieza?
Por un proceso real y por quien lo gestiona cada día: lo analizamos juntos y vemos por dónde conviene empezar.
¿Se puede empezar solo con la consultoría?
Sí. Cuando después se pasa a la implementación, la consultoría continúa también en esa fase, para que las soluciones generen un valor medible.
¿La consultoría está ligada a una tecnología?
No. No tenemos ataduras con proveedores y elegimos la herramienta según el problema. Si la que ya se usa funciona, partimos de ella.
Construyamos valor, juntos.
Un proceso que digitalizar, una herramienta que poner en marcha o una idea que desarrollar: todo empieza con una conversación.
Empieza ahora